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Mostrando las entradas de junio, 2018

13 cosas que debe saber sobre el GDPR

13 cosas que debe saber sobre el GDPR MJ Kelly copyright 23 de mayo de 2018 109 respuestas ¿Su buzón de correo electrónico se ha estado llenando de actualizaciones de políticas de privacidad? Parece que cada servicio, aplicación o suscripción para la que me he registrado (incluidos algunos que ya olvidé) me lo envía. Y la razón es que el viernes 25 de mayo de 2018 entra en vigencia una nueva ley en Europa: el Reglamento General de Protección de Datos, también conocido como "GDPR". Si no sabes lo que eso significa o cómo te afecta, sigue leyendo. 1. El Reglamento General de Protección de Datos otorga a la Unión Europea el poder de responsabilizar a las empresas y organizaciones por la forma en que recopilan y manejan los datos personales: sus datos . Las empresas y las organizaciones han tenido dos años para prepararse. Esto no fue un ataque furtivo de las instituciones europeas. El GDPR entró en los libros en mayo de 2016, dando a todo aq...

Cómo crear un chatbot en Facebook

Seguramente tu negocio cuenta con una Página de Facebook para brindar información al público.  ¡Excelente! Ahora bien, ¿te gustaría ir más allá y  fidelizar a tus clientes  con un  servicio de atención online 24/7 ?  ¡Para eso necesitas un  chatbot en Facebook !  Aquí te contaremos  qué es y cómo puedes crear uno paso a paso . ¿Qué es y para qué sirve un chatbot en Facebook? En su afán de brindar más herramientas a los anunciantes, Facebook ha incorporado recientemente una nueva funcionalidad: la posibilidad de  implementar chatbots en Messenger  para  responder a las preguntas frecuentes de los clientes y satisfacer necesidades puntuales . ¿Pero qué es exactamente un chatbot? La palabra  chatbot  se compone de dos partes: “chat”, que significa  conversar , y “bot”, que remite a  robot . Así, un  chatbot en Facebook  es un  programa de inteligencia artificial, capaz de “conversar” co...