Guía para conseguir fotografías profesionales
Guía de e-commerce para conseguir fotografías de producto perfectas
Cuando se trata de sitios de e-commerce y tiendas minoristas online, no se puede negar que la fotografía de producto juega un papel importante en la conducta de compra del cliente. Exponer tus productos con imágenes bonitas y de alta calidad es el principal activo de tu tienda para aumentar la tasa de conversión en ventas.
A fin de profundizar más en este tema, entrevistamos a Thomas Kragelund, CEO de Remove the Background y reconocido experto en optimización de imágenes de producto para sitios de comercio electrónico. En esta Guía de e-commerce para conseguir fotografías de producto perfectas, Thomas responde a las preguntas más habituales y revela técnicas profesionales para ayudarte a crear imágenes de producto irresistibles.
Hoy en día, no es necesario contar con equipos fotográficos carísimos para obtener imágenes de producto de calidad. Eso sí, hay cinco factores clave que juegan un papel fundamental a la hora de crear imágenes de producto profesionales para tu sitio web:
Para crear tu propio estudio, tan sólo necesitas una habitación, una mesa, un rollo de papel blanco que cree un fondo continuo y perfectamente liso detrás del producto y cinta adhesiva resistente para fijar el fondo. Si hay un elemento que no puede faltar entre tus herramientas de trabajo es el trípode, ya que estabiliza la cámara, lo que resulta esencial en el montaje, y te ayuda a obtener mejores resultados al instante.
En caso de que cuentes con un presupuesto limitado, lo ideal es que aproveches la luz natural que entra por la ventana del espacio que hayas dispuesto como estudio. No obstante, esta opción presenta algunas desventajas importantes, a saber, la complejidad de las sesiones fotográficas nocturnas y la dificultad de obtener resultados consistentes en el tiempo. Por eso, es fundamental que inviertas en iluminación en cuanto te sea posible. Dos o tres fuentes de luz artificiales bastarán para obtener unos resultados significativamente mejores al instante.
Al realizar una compra online, los clientes quieren saber exactamente qué recibirán, por lo que es fundamental mostrarles imágenes realistas de tus productos. Además de mejorar tus ventas, las imágenes profesionales y realistas contribuirán a reducir las devoluciones y las quejas.
Así pues, nunca mezcles distintos tipos de luz. Esto se produce cuando dos o más fuentes de luz distintas iluminan un producto (fluorescente, incandescente, natural o de flash). La combinación de distintas fuentes de luz puede distorsionar el color verdadero del producto y dar una impresión equivocada a tus clientes. Además, en estos casos, corregir el color en postproducción con programas como Photoshop puede ser muy complicado, por lo que es conveniente trabajar directamente con el tipo de luz adecuada ya en el estudio.
Hay dos tipos principales de sistemas de iluminación que puedes usar:
● Iluminación continua: la luz natural que entra por la ventana o bombillas potentes
● Flash: integrado/externo o flash de estudio/monolight
Si cuentas con una habitación que recibe luz natural, puedes aprovechar esta fuente de luz continua. Configura los ajustes de tu cámara adaptándolos a la iluminación de la habitación para conseguir unos resultados óptimos. A fin de sacar el máximo provecho de esta luz natural, debes montar el estudio lo más cerca posible de la ventana y colocar una lámina reflectora de color blanco en el lado opuesto para hacer que la luz «rebote» sobre el producto.
Por otro lado, si no tienes fácil acceso a la luz natural, hay diferentes opciones de iluminación que puedes usar en tu estudio. Las más habituales para los fotógrafos profesionales son:
Cierto es que puede resultar confuso descifrar qué equipos fotográficos o de iluminación son los más adecuados para tu negocio online. Para hacerlo más sencillo, plantéate cuáles son tus principales necesidades y cuál es tu propósito al usar fuentes de luz artificiales. Estas dos preguntas pueden ayudarte a determinar cuál es el equipo más adecuado para ti.
Para saber más sobre las distintas técnicas de iluminación para e-commerce, consulta el siguiente artículo: Equipos de iluminación – Principios básicos
A menudo, se ven sitios web con imágenes de producto de alta calidad pero que no tienen consistencia en sus páginas de categorías. Esto no sólo distorsiona el sentido de escala que el cliente se hace de los productos, sino que también puede darle la sensación de que el sitio web está algo descuidado.
Para evitarlo, crea una guía de estilo para tus imágenes de producto; en ella, especifica los requisitos de tamaño, marco, márgenes, alineación, fondo y sombras para cada categoría de productos.
Esta guía de estilo servirá de referencia tanto a tus diseñadores gráficos in-house como a los equipos externos, si decides externalizar el proceso de edición de las imágenes de productos. En cualquier caso, te asegurarás de obtener siempre los mismos resultados finales en tu sitio web.
Es fundamental que fotografíes tus productos desde varios ángulos distintos, de manera que tus clientes puedan apreciar el color, el material y los adornos con el máximo detalle posible. Mostrar el artículo desde distintos ángulos –vista anterior, posterior, de ambos lados y desde un ángulo de 45 grados– es un punto de partida excelente.
Algunos sitios web tienen una funcionalidad de zoom que permite ver el artículo con más detalle. Es indispensable que los potenciales clientes puedan hacer zoom sobre el artículo para ver las áreas de mayor interés. Se trata de una herramienta valiosísima. Con todo, también es conveniente que ofrezcas imágenes adicionales que resalten especialmente los principales detalles del producto para captar la atención de tus clientes. Asegúrate de incluir tomas que revelen las características más destacadas del producto, como logos, bordados especiales, pedrería, cintas, adornos y/o cualquier otra característica distintiva.
Puede que no haya nada más alienante para los compradores online que las representaciones de color imprecisas en las fotografías de producto. Los clientes tienden a sentirse frustrados, insatisfechos e incluso decepcionados cuando reciben un producto que tiene un color distinto del que vieron en la página web.
Resulta esencial para los vendedores online representar los colores de sus productos de forma precisa, y el primer paso para conseguir buenos resultados comienza en el estudio. Como mencionamos anteriormente, debes evitar mezclar distintos tipos de iluminación, ya que pueden alterar el color del producto.
Además, es bueno saber cómo sacar provecho de una tarjeta de grises. La tarjeta de grises está diseñada para ayudar a los fotógrafos a determinar los ajustes de exposición y el balance de blancos de forma consistente, proporcionándoles un punto de referencia. Esta referencia determinará el balance de blancos, o de color, para una imagen en particular, y para todas las que se tomen posteriormente. Esta referencia hará que la cámara compense el color iluminador en la escena, ajustando el balance de blancos y/o de color.
Otra etapa importante que debes tener en cuenta es la de convertir las fotos editadas en el perfil de espacio de color para la web. Un espacio de color es un rango de colores específico que puede presentarse en una imagen dada. Algunos ejemplos de espacios de color son Adobe RGB, CMYK y SRGB. Sin el espacio de color adecuado, los colores de los productos se verán totalmente distintos al visualizarse en diferentes pantallas o navegadores. SRGB es el mejor perfil de espacio de color para que tus imágenes presenten colores vivos y consistentes independientemente del canal o dispositivo en el que se visualicen.
Por último, debes realizar los últimos ajustes de color con un programa de postproducción como Adobe Photoshop para perfeccionar tus imágenes de producto. Asegúrate de trabajar con un buen editor de imágenes que pueda tomar tus imágenes de estudio y convertirlas en fotografías de producto con un elevado potencial comercial, y adaptadas a las exigencias de la web. ¡Suerte con la sesión!
RTB fue fundada en Dinamarca en 2011 y ahora es ya una familia internacional, con sedes en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá), Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Benelux, España, países nórdicos) y Asia (Vietnam).
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Para saber más, visita www.RemoveTheBackground.com
A fin de profundizar más en este tema, entrevistamos a Thomas Kragelund, CEO de Remove the Background y reconocido experto en optimización de imágenes de producto para sitios de comercio electrónico. En esta Guía de e-commerce para conseguir fotografías de producto perfectas, Thomas responde a las preguntas más habituales y revela técnicas profesionales para ayudarte a crear imágenes de producto irresistibles.
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¿Recomienda usar algún tipo de equipo fotográfico específico?
● la cámara
● el montaje del estudio
● la iluminación
● la preparación del producto
● la postproducción
● el montaje del estudio
● la iluminación
● la preparación del producto
● la postproducción
1. Cámara
En la actualidad, todo el mundo tiene una cámara, ya sea integrada en el móvil, una antigua de enfocar y disparar u otra más profesional. No necesitas lo mejor de lo mejor para conseguir buenas imágenes de producto. Lo mejor es que utilices al menos una cámara que tenga ajuste manual de exposición y apertura.2. Montaje del estudio
Para montar tu propio estudio, es importante que encuentres un lugar en el que tengas espacio suficiente para crear un fondo sencillo y continuo, y que además te permita moverte alrededor del producto y captarlo desde distintos ángulos. La sala de estar o una habitación libre bastarán pero, si sacas este tipo de fotos habitualmente, te recomiendo que encuentres un lugar fijo, pues montar y desmontar la escena para cada sesión puede llevar su tiempo. Asimismo, es más fácil obtener resultados consistentes si trabajas siempre en el mismo lugar.Para crear tu propio estudio, tan sólo necesitas una habitación, una mesa, un rollo de papel blanco que cree un fondo continuo y perfectamente liso detrás del producto y cinta adhesiva resistente para fijar el fondo. Si hay un elemento que no puede faltar entre tus herramientas de trabajo es el trípode, ya que estabiliza la cámara, lo que resulta esencial en el montaje, y te ayuda a obtener mejores resultados al instante.
3. Iluminación
La iluminación es también uno de los elementos esenciales en la fotografía de producto. Si no es la adecuada, tus imágenes no transmitirán una idea precisa de tus artículos. Hay distintas técnicas que puedes emplear para imágenes digitales, como la iluminación continua o el flash; sin embargo, lo importante es no mezclar nunca diferentes tipos de iluminación. Si sigues este consejo, lograrás capturar imágenes más realistas de tus productos.En caso de que cuentes con un presupuesto limitado, lo ideal es que aproveches la luz natural que entra por la ventana del espacio que hayas dispuesto como estudio. No obstante, esta opción presenta algunas desventajas importantes, a saber, la complejidad de las sesiones fotográficas nocturnas y la dificultad de obtener resultados consistentes en el tiempo. Por eso, es fundamental que inviertas en iluminación en cuanto te sea posible. Dos o tres fuentes de luz artificiales bastarán para obtener unos resultados significativamente mejores al instante.
4. Preparación del producto
Para conseguir unos resultados óptimos –y ahorrar tiempo y trabajo en la fase de postproducción– debes preparar los productos con esmero antes de empezar la sesión fotográfica. He aquí algunas sugerencias:
● solventa previamente las posibles imperfecciones, tales como manchas o botones que faltan;
● retira las etiquetas o pegatinas y limpia el polvo, tanto del producto como de la habitación;
● usa una plancha de vapor para eliminar arrugas;
● haz patente la forma del producto: si se trata de ropa, emplea un maniquí para que el cliente se haga una idea de cómo queda la prenda. En el caso del calzado, puedes rellenarlo o incluso usar hilo dental para mantener en su sitio las tiras de las sandalias o los zapatos de tacón.
● retira las etiquetas o pegatinas y limpia el polvo, tanto del producto como de la habitación;
● usa una plancha de vapor para eliminar arrugas;
● haz patente la forma del producto: si se trata de ropa, emplea un maniquí para que el cliente se haga una idea de cómo queda la prenda. En el caso del calzado, puedes rellenarlo o incluso usar hilo dental para mantener en su sitio las tiras de las sandalias o los zapatos de tacón.
5. Postproducción
En este último paso, es conveniente que un diseñador gráfico o un editor experto retoque las fotografías. Al menos, debes asegurarte de que las fotos reflejen fielmente el color del producto. También es recomendable que crees una guía de estilo para cada categoría de productos, de modo que todas las imágenes se editen de la misma manera. Igualmente, debes tener en cuenta los estándares de imagen del producto en los mercados online si piensas comercializar tus artículos en sitios como Amazon o eBay. Crea tu propia guía de estilo, definiendo las siguientes especificaciones para la imagen:
● Tamaño
● Margen (superior, inferior, izquierdo, derecho)
● Alineación (arriba, centro, abajo)
● Color del fondo
● Tipo de sombra
Para saber más sobre las mejores prácticas en fotografía digital de productos, puedes consultar nuestra serie DIY (hazlo tú mismo), que consta de tres artículos:● Margen (superior, inferior, izquierdo, derecho)
● Alineación (arriba, centro, abajo)
● Color del fondo
● Tipo de sombra
DIY 1: Cómo crear un estudio fotográfico low cost
DIY 2: Cómo configurar tu cámara digital para fotografías de producto
DIY 3: Consejos de postproducción para obtener imágenes de producto perfectas
DIY 2: Cómo configurar tu cámara digital para fotografías de producto
DIY 3: Consejos de postproducción para obtener imágenes de producto perfectas
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¿Cuáles son las mejores técnicas de iluminación?
Así pues, nunca mezcles distintos tipos de luz. Esto se produce cuando dos o más fuentes de luz distintas iluminan un producto (fluorescente, incandescente, natural o de flash). La combinación de distintas fuentes de luz puede distorsionar el color verdadero del producto y dar una impresión equivocada a tus clientes. Además, en estos casos, corregir el color en postproducción con programas como Photoshop puede ser muy complicado, por lo que es conveniente trabajar directamente con el tipo de luz adecuada ya en el estudio.
Hay dos tipos principales de sistemas de iluminación que puedes usar:
● Iluminación continua: la luz natural que entra por la ventana o bombillas potentes
Por otro lado, si no tienes fácil acceso a la luz natural, hay diferentes opciones de iluminación que puedes usar en tu estudio. Las más habituales para los fotógrafos profesionales son:
● Flash integrado o externo
● Flash de estudio/monolight
Para los fotógrafos no profesionales, es recomendable el uso de lámparas fluorescentes calibradas a luz diurna, pues son fáciles de usar. No desprenden calor ni consumen mucha energía y suelen tener un precio bastante asequible.● Flash de estudio/monolight
Cierto es que puede resultar confuso descifrar qué equipos fotográficos o de iluminación son los más adecuados para tu negocio online. Para hacerlo más sencillo, plantéate cuáles son tus principales necesidades y cuál es tu propósito al usar fuentes de luz artificiales. Estas dos preguntas pueden ayudarte a determinar cuál es el equipo más adecuado para ti.
Para saber más sobre las distintas técnicas de iluminación para e-commerce, consulta el siguiente artículo: Equipos de iluminación – Principios básicos
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¿Cuáles son las mejores prácticas para crear imágenes de producto y páginas de categorías consistentes?
Para evitarlo, crea una guía de estilo para tus imágenes de producto; en ella, especifica los requisitos de tamaño, marco, márgenes, alineación, fondo y sombras para cada categoría de productos.
Esta guía de estilo servirá de referencia tanto a tus diseñadores gráficos in-house como a los equipos externos, si decides externalizar el proceso de edición de las imágenes de productos. En cualquier caso, te asegurarás de obtener siempre los mismos resultados finales en tu sitio web.
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¿Cómo se deben sacar las fotos para resaltar los detalles del producto?
Como norma general, cuanta más información proporciones acerca de tus productos, mejor será la experiencia de compra y más se reducirá la tasa de devoluciones. La información que proporcionas sobre tus productos procede de dos fuentes principales: la descripción y las imágenes de los productos. Por lo tanto, publicar múltiples imágenes de alta calidad de cada producto es un factor clave para el éxito de tu negocio online.Es fundamental que fotografíes tus productos desde varios ángulos distintos, de manera que tus clientes puedan apreciar el color, el material y los adornos con el máximo detalle posible. Mostrar el artículo desde distintos ángulos –vista anterior, posterior, de ambos lados y desde un ángulo de 45 grados– es un punto de partida excelente.
Algunos sitios web tienen una funcionalidad de zoom que permite ver el artículo con más detalle. Es indispensable que los potenciales clientes puedan hacer zoom sobre el artículo para ver las áreas de mayor interés. Se trata de una herramienta valiosísima. Con todo, también es conveniente que ofrezcas imágenes adicionales que resalten especialmente los principales detalles del producto para captar la atención de tus clientes. Asegúrate de incluir tomas que revelen las características más destacadas del producto, como logos, bordados especiales, pedrería, cintas, adornos y/o cualquier otra característica distintiva.
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¿Recomienda alguna forma sencilla de mostrar fielmente el color de las imágenes de producto?
Resulta esencial para los vendedores online representar los colores de sus productos de forma precisa, y el primer paso para conseguir buenos resultados comienza en el estudio. Como mencionamos anteriormente, debes evitar mezclar distintos tipos de iluminación, ya que pueden alterar el color del producto.
Además, es bueno saber cómo sacar provecho de una tarjeta de grises. La tarjeta de grises está diseñada para ayudar a los fotógrafos a determinar los ajustes de exposición y el balance de blancos de forma consistente, proporcionándoles un punto de referencia. Esta referencia determinará el balance de blancos, o de color, para una imagen en particular, y para todas las que se tomen posteriormente. Esta referencia hará que la cámara compense el color iluminador en la escena, ajustando el balance de blancos y/o de color.
Otra etapa importante que debes tener en cuenta es la de convertir las fotos editadas en el perfil de espacio de color para la web. Un espacio de color es un rango de colores específico que puede presentarse en una imagen dada. Algunos ejemplos de espacios de color son Adobe RGB, CMYK y SRGB. Sin el espacio de color adecuado, los colores de los productos se verán totalmente distintos al visualizarse en diferentes pantallas o navegadores. SRGB es el mejor perfil de espacio de color para que tus imágenes presenten colores vivos y consistentes independientemente del canal o dispositivo en el que se visualicen.
Por último, debes realizar los últimos ajustes de color con un programa de postproducción como Adobe Photoshop para perfeccionar tus imágenes de producto. Asegúrate de trabajar con un buen editor de imágenes que pueda tomar tus imágenes de estudio y convertirlas en fotografías de producto con un elevado potencial comercial, y adaptadas a las exigencias de la web. ¡Suerte con la sesión!
Acerca de RemoveTheBackground.com
Remove The Background (RTB) es el servicio de edición de imágenes de producto para vendedores online, blogueros, diseñadores, fotógrafos y webmasters líder del mercado.RTB fue fundada en Dinamarca en 2011 y ahora es ya una familia internacional, con sedes en Norteamérica (Estados Unidos, Canadá), Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Benelux, España, países nórdicos) y Asia (Vietnam).
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