A todos nos ha pasado. Llega un cliente a nuestra empresa o negocio a quejarse porque algo malo le sucedió con el producto o con el servicio. Muchas veces no sabemos qué hacer en esta situación y perdemos un cliente importante. En este breve video, te muestro la base fundamental para no solamente entregar buenas respuestas, sino retener al cliente y su fidelidad!
29 ene 2018
Como Lidiar con clientes enojados?
A todos nos ha pasado. Llega un cliente a nuestra empresa o negocio a quejarse porque algo malo le sucedió con el producto o con el servicio. Muchas veces no sabemos qué hacer en esta situación y perdemos un cliente importante. En este breve video, te muestro la base fundamental para no solamente entregar buenas respuestas, sino retener al cliente y su fidelidad!
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Cuando las cosas no van del todo bien..solo digo...Creere... <p>&amp;amp;lt;br&amp;amp;gt;&amp;amp;lt...
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